故事营销:品牌故事对塑造品牌有多重要?
一个品牌要想在市场上取得成功,就必须与消费者建立情感联系。情感联系可以使品牌更有亲和力,从而促进产品销售。而故事就是构建品牌情感联系的最佳方法之一。
根据美国市场研究机构(AMR)的数据显示,在美国,讲故事是最受欢迎的营销方法之一,甚至比广告更受欢迎。在美国,有超过30%的人每天都会阅读报纸、杂志和杂志上的故事。他们通常会把故事作为一种娱乐方式,这种娱乐方式比广告更能吸引读者。
一、什么称作故事?
故事是指通过叙述来讲述一个故事的方式,它在很多情况下比广告更有效。它不仅可以提高品牌知名度,还可以给消费者提供有关产品或服务的更多信息。在现代社会,人们更喜欢故事而不是广告,因为故事能够使人们更加深入地了解一个品牌和它的产品。这不仅可以增强品牌的吸引力,还可以让消费者对品牌产生信任。好的故事将能够激励消费者做出购买决定,一个好的故事能使消费者感觉到他们是品牌的一部分,同时还能给消费者提供更多信息和其他相关信息。比如,麦当劳通过故事营销将自己与麦当劳联系在一起,讲述了一个关于汉堡起源的故事;还有一些企业也会通过讲故事来吸引消费者注意,并增强自己的品牌意识。
二、品牌故事的作用是什么?
1、使品牌形象更加生动有趣:通过讲述品牌故事,消费者可以更好地了解品牌的产品、历史和文化,从而加深对品牌的认知。故事可以吸引消费者的注意力,同时又能让消费者产生情感共鸣,从而促进品牌营销。
2、提升产品或服务质量:通过讲述品牌故事,可以使消费者更好地理解品牌的质量、功能和价值。这样就可以通过故事来赢得消费者的信任,从而提升产品或服务质量。
3、增加消费者对品牌的信任:通过讲述品牌故事,可以增强消费者对品牌的信任感。这样一来,当消费者购买某个品牌时,就会认为该产品质量很好、很安全、值得信赖。通过这种方式,可以大大增加消费者对该品牌产品或服务的信任。
三、如何讲好品牌故事?
1、找到受众群体的痛点:无论是品牌故事还是广告,首先要明确受众群体,这一点是最重要的。如果品牌不能清楚地了解自己的受众,那么讲故事就不可能取得成功。
2、创造独特的、有吸引力的故事:建立品牌故事时,需要注意以下几点:
(1)给读者留下深刻印象:故事中要包含能够激发读者情感反应的关键信息。这些信息可能是积极或消极的,但必须具有强烈的情感感染力。
(2)提供实际好处:故事中不能出现虚构或者夸张的成分,这会导致读者对品牌产生反感。
(3)避免使用与品牌无关的故事情节:在选择故事情节时,不应该与品牌相关联。
3、注重故事细节:如果想要讲好故事,细节是必不可少的。讲故事时必须要有耐心和洞察力,这样才能让读者产生共鸣。